Política de Privacidade
Este site coleta somente os dados necessários para atender seu pedido de contratação de Internet Fibra Algar, com base no seu consentimento e em procedimentos preliminares a contrato (LGPD, art. 7º, I e V).
Quais dados coletamos
- Nome, telefone, WhatsApp, e-mail e endereço de instalação.
- Plano e adicionais de interesse, perfil (residencial/empresarial).
- Na solicitação: identificação do titular, CPF/CNPJ, data de nascimento quando necessária, documento com foto e assinatura, modalidade de cobrança e vencimento.
- Dados de campanha (UTM, identificadores de clique) e um identificador de sessão aleatório.
Documentos e assinatura são guardados em armazenamento privado. CPF/CNPJ e nascimento são protegidos com criptografia adicional e não constam na planilha comercial. Não solicitamos selfie, dados bancários ou cartão, nem realizamos consulta de crédito.
Finalidades dos dados
- Nome, telefone, e-mail e endereço: registrar a solicitação, permitir atendimento e verificar a localidade de instalação.
- CPF/CNPJ e nascimento: identificar o titular na solicitação e nos procedimentos preliminares à contratação.
- Frente e verso do documento: documentação para análise oficial da solicitação; não constitui validação automática de identidade.
- Assinatura: vincular sua manifestação aos dados da solicitação; não substitui o contrato oficial.
- UTM e identificadores de clique: manter a origem da solicitação até o pedido. Analytics e publicidade externos dependem da autorização de cookies.
Pagamento
A etapa Pagamento registra somente a modalidade solicitada (boleto/fatura ou débito automático) e o dia de vencimento. Não coleta cartão, conta bancária ou autorização bancária; nenhum pagamento é processado pelo site. A cobrança depende da formalização oficial da Algar.
Cookies
O armazenamento necessário conserva a sessão da solicitação e a cidade escolhida. Cookies de analytics e publicidade dependem da opção Aceitar; Recusar impede sua ativação. Você pode mudar essa escolha em Preferências de cookies no rodapé.
Quando você aceita, o Google Ads recebe dados de navegação, identificadores de cookies e eventos de cliques em WhatsApp e contratação para medir e otimizar anúncios. O clique não representa contratação ou venda concluída; o valor de R$ 1,00 configurado nesse evento é apenas um valor de medição, não receita. Não enviamos dados de cadastro para correspondência publicitária. Sua escolha, identificador aleatório do navegador, data e versão do aviso ficam registrados neste navegador; a revogação preserva a evidência da aceitação anterior e bloqueia novos eventos, inclusive em outras abas.
Compartilhamento e WhatsApp
Destinatários operacionais: hospedagem Lovable Cloud, equipe autorizada, Google Drive e Google Sheets restritos e Algar para continuidade e formalização. Ferramentas de analytics e publicidade, quando configuradas, recebem eventos somente com autorização e sem CPF/CNPJ, documentos, assinatura ou dados bancários.
A mensagem de WhatsApp gerada contém apenas protocolo, primeiro nome, cidade, CEP, plano e valor. Nenhum documento é enviado por link, URL ou plataforma de anúncios.
Retenção e segurança
Dados comerciais têm acesso restrito à equipe autorizada. Documentos e PDFs têm acesso administrativo temporário; cópias operacionais são sincronizadas ao Google Drive restrito após autorização. Os dados ficam em armazenamento protegido e são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e obrigações legais. Leads não convertidos são revisados periodicamente para exclusão.
Os prazos específicos para contato, identificação, documentos, assinatura, PDF e dados de campanha ainda não foram informados pelo controlador; esta política não presume períodos de retenção.
Controlador e canal de privacidade
Ofertas Algar é o nome atualmente utilizado neste site. Razão social, CNPJ e e-mail do encarregado ainda não foram informados. O formulário abaixo é o canal disponível para acesso, correção, exclusão e revogação.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou revogação do consentimento pelo formulário abaixo.